加入我们

/
/
售后工程师

2019-09-19

售后工程师 4000 — 6000 元
所属部门 : 销售部
  • 湖南省||长沙市||雨花区
  • 不限
  • 专科
  • 全职
  • 招1人
高级C++工程师
职位描述:

岗位职责:

(1)配合销售人员完成售后过程中的技术支持工作。包括与客户进行技术沟通、售后技术讲解、售后技术答疑等;

(2)电话或者远程指导客户进行软硬件的使用和安装,处理客户使用软件和硬件过程中产生的问题和投诉;

(3)保质保量的处理客户返修的机型,协助设备维修人员处理返修工作;

(4)根据不同产品返修、退货的情况分析,阶段性提出对软件设计、软硬件产品使用、产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

(5)编写软硬件售后问题解决方案。

 

岗位要求:

(1)计算机相关专业优先,专科以上学历;

(2)热情、开朗、有责任心,有一定的抗压能力,有良好的服务态度;

(3)具有良好的沟通能力、表达能力,可以独立完成技术沟通;

(4)有售后工作经验者优先考虑;

(5)周日单休。

 

办公地点:长沙

 
求职联络:
 
北京麦哲科技人事部
联系人:mirror
简历邮箱:mirror@mysher.com
地址:湖南省长沙市雨花区喜盈门范城国际大厦1503室
<<

版权所有 北京麦哲科技有限公司  京ICP备09007681号-3